Алла Старостина

Определение целей маркетингового исследования.

Роль маркетинговых исследований в принятии управленческих решений за последние годы существенно возросла. Это связано с современным состоянием рынка, характеризуемым высокой изменчивостью всех факторов маркетинговой среды и чрезвычайной сложностью предсказания направлений ее развития. Для хозяйственных субъектов значительно повысились экономические последствия неправильного выбора их руководителями рыночной стратегии и тактики. Снизить риск при принятии управленческих решений руководству фирмы поможет достаточная информация о рынке.

Основным требованием к ней будет ее высокая достоверность. Сбор такой информации - сложный, дорогостоящий и длительный процесс. В определении маркетинговых исследований отмечалось, что они должны проводится систематизировано. Другими словами, исследователь должен придерживаться совершенно определенных, заранее запланированных им этапов.